Întrebări frecvente
Întreabă și îți răspundem!
💡 Cât durează livrarea?
Livrăm toate comenzile prin curierul GLS, astfel încât produsul va ajunge la tine în termen de 2–4 zile lucrătoare.
💡 Există garanție de rambursare în 14 zile?
Desigur, există. Dacă produsul nu îți place, îl poți returna în termen de 14 zile, fără a fi nevoie să oferi un motiv.
💡 Cumpăr de pe un site european?
🇪🇺 Da, suntem o companie europeană cu sediul și punct de lucru în Ungaria, cu serviciu de relații cu clienții în limba română.
Produsele sunt expediate 100% din propriul nostru depozit intern, conform celor menționate mai sus.
💡 Produsele sunt realizate din minerale autentice?
Da, bineînțeles. Toate mineralele sunt de origine naturală, 100% autentice și provin din locații cunoscute.